Contamos con líderes que dirigen los equipos desde la humildad y la empatía, con pasión por lo que hacen, y poniendo en el centro la inteligencia emocional a la hora de gestionar personas. Toda nuestra estrategia pivota en conseguir que cada día, cuando los equipos se disponen a iniciar su jornada, se encuentren en un lugar agradable con un buen clima laboral.
Nuestros equipos trabajan 100% orientados a la calidad en los procesos de captación, retención y fidelización de socios, donantes y padrinos de las ONG a las que ayudamos y con las que, desde PLUSCONTACTO tenemos un compromiso total en el cumplimiento de los retos y objetivos que nos proponemos en cada momento.
PLUSCONTACTO somos mucho más que un Contact Center, somos un proyecto con alma. Llevamos más de una década posicionándonos como líderes de Fundraising en España, prestamos servicios multicanal de Contact Center siempre orientados a conseguir una experiencia de cliente excelente.
Soluciones IT dirigidas a incrementar la eficiencia y obtener la mejor experiencia de usuario tanto de nuestro equipo como del cliente basadas en Big Data, Inteligencia Artificial, Machine Learning, Analítica avanzada de datos y Automatización de Procesos (RPA) . Contamos con un equipo IT amante de la innovación y con un alto grado de especialización en nuestro sector
El compromiso social es nuestra inspiración y lo que nos hace levantarnos cada día para crear un mundo mejor y una sociedad más justa. Creemos en ti, creemos en nuestra gente y sabemos que juntos conseguiremos todo lo que nos propongamos.
